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只开了五年 一个小坑洼就把奥迪Q7的传动轴震坏了

【汽车科技AutoTech】奥迪Q7做为目前主流的豪华大型SUV,购买量在国内一直居高不下,品牌价值以及产品力本身得到了很多消费者的认可。但近期有一份网友的投诉发给我们,并且交代了一个与这辆车高大形象完全不符的事故报告:奥迪Q7的传动轴在过一个小坑洼时,居然被震失效了。

在描述中,网友称正常时速行驶通过一道并不算深的道路坑洼时,车辆在产生剧烈颠簸后传动轴受损失效,整车失去了动力,车辆靠惯性驾离了现场十几米远。在后期联系保险公司时,后者也对此事故存在疑问,双方交涉多次无效后,网友联系到了我们,希望对这次的事故能进行查勘,并对损坏脱落原因进行鉴定。

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难道一个小坑洼真的可以震断奥迪Q7的传动轴么,为了更专业的查清事故原因,我们也将此次事故鉴定委托于公众账号“理赔技术鉴定”实验室,一起协调车主做全面的故障分析。

奥迪Q7事故车辆信息

整车型号:奥迪 Q7 3.0 TFSI quattto
生产地:斯洛伐克
乘坐人数:5
发动机型号:CJT
制造年月:2011/11
发动机额定功率:200kW
发动机排量:3.0L
最大设计总质量:2945kg
车辆识别号:WAUAGD4LXCD!@%¥*(隐藏后五位)

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奥迪Q7事故调查

鉴定人员对此次事故车辆奥迪Q7车身进行检查,未发现车辆底盘前后有碰撞痕迹,但对驾驶室地板进行检查时发现,驾驶室地板外侧附着传动轴上飞溅出来的润滑脂,鉴定人员第一时间表示事故可能是因为润滑脂泄露导致。

60c5e1c车辆底盘无受损,但驾驶室地板外侧出现润滑剂飞溅

由于车辆未磕碰,鉴定人员在查看了事故现场图片后也表示可能并不是因为外力所致,于是又对已经拆卸下来的传动轴进行检查,发现也没有明显外力导致的碰撞痕迹。但是在传动轴对接的旋转轴连接处发现了润滑脂的严重泄露,而本身包裹润滑脂的防尘套也出现了破损缺失,已经起不到保护旋转轴以及润滑脂的作用了。

8af2cf0奥迪Q7后传动轴对接旋转轴

8bb1c1b奥迪Q7后传动轴对接旋转轴已经破损无法咬合

鉴定人员再次对传动轴上的旋转轴进行拉伸查看,发现衔接处出现了很大的间隙,两个旋转轴已经无法正常咬合。为了查清这一系列现象的原因,鉴定人员首先对最外层的防尘套进行了检测,在显微镜下,能够清晰的看到防尘套橡胶表面老化、开裂的现象,也由此解开了之后一系列的问题。

da6a2d5显微镜下奥迪Q7传动轴老化的防尘罩

奥迪Q7事故分析

鉴定人员在继续查看了底盘、轮胎等位置后,基本断定此次的事故原因。

由于奥迪Q7是承载式适时四驱车型,后驱动轴由两个旋转轴组成,同时由润滑脂协助两者的咬合,而后在最外侧由橡胶质地的防尘罩进行保护。但由于事故车辆防尘套存在老化破损缺失现象,导致了传动轴中间域润滑脂泄漏,在日常行驶中出现了飞溅,也是我们在驾驶室地板外侧发现的润滑脂。

3de8235 奥迪Q7传动轴老化的防尘罩酿成了最终的事故

两个旋转轴之间在润滑脂缺失的情况下发生偏磨和干涉,在没有第一时间发现后,日常驾驶导致旋转轴出现持续磨损,直至我们在第二次调查中发现的旋转轴间间隙加大,最终无法咬合同时传动轴失效。

回看此次车辆的事故现场为一处凹陷施工路面,奥迪Q7的底盘也没有发生碰撞事故,从我们网友提供的资料“查勘记录表”可知,涉案车辆路过坑洼的路面后,车辆突然失去了动力,然后车辆停下来,涉案车辆停下的地方距离事故现场只有十几米距离;“理赔技术鉴定”实验室由此判断,奥迪Q7传动轴的防尘套龟裂老化及润滑脂泄漏与此次坑洼路颠簸无直接关系,

最终的鉴定意见书还是将事故问题回归到老化的防尘罩因为未被及时发现,从而导致润滑脂泄露、旋转轴无法咬合,最终引发传动轴失效,即便此次不是坑洼路面,事故的发生也是迟早的。

奥迪Q7事故后续

首先感谢公众号“理赔技术鉴定”实验室对于此次事故调查的帮助,大大警醒了我们对于事故原因的猜测绝不能只看表面,同时引出的车辆使用背后一连串潜在的危险问题也值得关注。最后这辆奥迪Q7被归类为自身损耗事故中,保险公司无法给予赔付,车主也接受了这次的鉴定意见,重新花费14000元购买了一套全新的后传动轴。

一 部件老化谁的责任?如何解决?

这次奥迪Q7事故因为一个小小的防尘罩老化,却最终造成了严重的传动轴失效,如果发生在爬坡或者高速路上,危险后果不堪设想。那么这件事谁来负主要责任呢?

首先是奥迪在Q7车身的用料制造上,防尘罩并不是一个易损易耗的部件,一辆2011年生产的大型SUV,不可能在五年内就出现如此低级的用料老化错误,况且这种车型要面对的复杂环境不单单是城市,如果消费者频繁越野以及长距离穿越,那是否老化的速度会更快呢?

18一辆售价破百万的SUV为何要在防尘罩如此简单的用料上出错?

其次这辆奥迪Q7应该已经结束了官方质保期(三年/十万公里),车主可能会选择其他的维修保养方式,那么私人维修点对车况的检查上或许就存在疏忽,也导致了有润滑剂飞溅的现象也没有察觉,在车主日后的驾驶中让问题持续恶化,最终事故发生。

二 如果你的车也发生了同样的现象怎么办

如果当车辆行进中发现动力失效后,在市区内,应该第一时间查看后方车辆,打开双闪,并利用余动力停靠至路边。如果在野外或者高坡行进中出现动力失效,同样执行上述操作时,但踩住刹车防止车辆下滑,直至车辆平稳后尝试挂入P档以及手刹,保证车辆的平稳停靠。

三 个别现象还是同一批次?

我们也在网上查了2011款奥迪Q7在传动轴上的用户反馈,并没有找到关于防尘罩方面的投诉,但我们也无法断定此次的现象只是个别车辆,也希望同样有2011款奥迪Q7的朋友去检查一下防尘罩的老化情况,防止事件的再次出现,同时希望能够提供给我们的一些照片进行统计参考,老确定究竟是否是批次的原因。

当然,如果您的车也出现了其他类似的事故原因不清或者车况疑问,也可以将您的情况发送给我们,汽车科技“理赔技术鉴定”实验室,第一时间为您解决。

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